Returnarea produselor

Returnarea produselor se poate efectua în decurs de 14 de zile de la data achiziției. Produsele trebuie sa fie nefolosite, în ambalajul lor original, cu etichetele intacte și însoțite de un document ce dovedește achiziția, astfel încât produsul să poată fi repus în comercializare.


Returul produselor la sediul nostru se face din contul clientului. Banii se vor returna conform aceleași metode de achitare inițială a comenzii:  
- dacă achitarea s-a făcut cu cardul bancar, atunci returul se va face tot pe același card bancar, pentru aceasta se va completa o cerere separată pentru bancă, iar banii se vor restitui în decurs de 3 zile lucrătoare;
- pentru plățile în numerar, ne rezervăm dreptul să returnăm banii în funcție de disponibilitatea lor în casierie, la momentul returnării.

Produsele alimentare nu sunt returnabile.

Pentru mai multe detalii vă rugăm să contactați serviciul suport clienți.